Buen día, pues me regalaron una laptop de uso, es una SONY VAIO MODELO VPCEB13EL, la cual no tiene sonido en altavoces, si le pongo los audifonos si se escucha el sonido por medio de estos pero los altavoces están muertos, no se si puedan ser los Drivers o se tenga que llevar al servicio técnico por cuestiones de hardware, que me recomiendan, busqué en la página de SONY los drivers y al parecer a esta lap le cambiaron el OS ya que en la página viene que originalmente trae el de 64 pero checando mi lap aparece que es de 32 por lo cual sospecho que le cambiaron el sistema y posiblemente borraron drivers de la lap, que me recomiendan? gracias