hola amigos bakunos espero que alguin pueda ayudarme con mi lap.
lo que pasa es lo siguiente: mi lap es una dell inspiron 1525 con procesador core 2 duo T5550 a 1.83 GHz, con una memoria ram de 2 GB. y que se apaga en repetidas ocasiones y la verdad no se el motivo.
Primero, la lap tenia windows vista de fabrica, pero la deje en mi casa un tiempo y la formatearon y le pusieron windows seven ultimate service pack 1, y la verdad nose si ese sea el motivo de que no soporte este sistema operativo.
Segundo, noté que se calienta demasiado la lap, le puse unos soportes en las 4 esquinas mientras trabajaba y se calienta menos pero de todos modos se apaga.
Tercero, cada vez tarda menos tiempo prendida, y la ultima vez que la formatearon le pusieron el avira de antivirus y la verdad nunca lo habia utilizado pero he checado el sistema mas de 10 veces y me salen los mismos virus detectados, los pongo en cuarentena ó incluso los borro pero cada vez que la prendo salen de nuevo.

Quisiera saber en las palabras de alguien de tenga el deseo de instruirme, cual es la mejor opción que tengo porque nose mucho de computación e incluso nunca he formateado una computadora, de todos modos quisiera saber que es lo que tengo que hacer para que ya no suceda esto, inclusosi tengo que formatearla y no tengo otra opción me gustaría que me recomendaran como.
gracias por su ayuda