Hola bacunos, el dia de ayer un cliente me trajoun lap el problema que tengo es con una toshiba no se exactamente el modelo no lo anote pero es nueva solo tiene una semana que la compro el cliente, el detalle es que al momento de iniciar windows 8 carga bien y todo y si manejo el tocuh pad al instante funciona el cursor pero pasan 15 o 20 segundos y deja de funcionar lo mas curioso es que si abro una ventana el touch pad sigue funcionando pero con el puntero congelado si doy click derecho sale el menu emergente donde este en internet o escritorio podrian ayudarmen, ya actualize el driver del touch pad y mouse y nada que puede ser??


si la formateo pierde garantía y temo que sea problema fisico

espero su respuesta gracias.