Tengo un problema con la compu q ya no me deja prender la computadora de ningun modo aparecen 4 opciones iniciarla como seguro ultima configuracion valida con funciones de red y con los simbolos principales pero ninguna me deja agarrarla selecciono una empiuesa a cargar y despues aparece la pantalla azul no puedo ni formatearla ni nada solo me deja unos codigos y pide q llame a un tecnico me urge q puedo hacer la marca es una gate way con windows vista se les agradece y se les pide una disculpa por la ortografia!!!!!