Buenas las tengan compañeros Bakunos, inicio este post para solicitar ayuda para el diagnostico de una laptop Compaq Presario CQ57 con win 7

el show esta en que la lap prende y todo pero la tecla Enter y el boton izquierdo del mousepad no Funcionan, esto nunca se me habia presentado, pense que tal vez habia algun archivo corrupto en el sistema o algun problema de software antes que de hardware.

entonces despues trate de entrar a la configuracion del bios y resulto que ni para el bios me funcionaba la tecla enter, ni el f2 ni f10.

ahora les pido su opinion acerca de la situacion descrita, creen que siga siendo problema de software o ya sera hardware.

ya es mucha coincidencia de la tecla enter y el boton del mouse pad o creen que si sea eso??? hardware dañado

Ayuda Porfavor!!!!!