pues mas bien lo que creo que paso como siempre ha sido en todos los windows es que al Instalar>desinstalar>y volver a instalar un programa (no veo clara la razon de todo esto) pero casi siempre se arruina el registro de windows desde el cual se cumplen muchas funciones importantes para el funcionamiento de los programas.
Porque no te bajas el ccleaner (en google lo buscas es gratuito) y primero limpias tu compu, luego reparas el registro(haciendo una copia primero, el mismo programas te lo pregunta) y al final en herramientas tiene este programa un desinstador de programas.
Realmente esta chupado con el programa y lo unico que necesitas; es hacerlo con calma y leer todos los mensajes, ventanas y cuadros de dialogo que te brinda el programa y actuar en consecuencia.

No entendí bien pero si lo que quieres es desinstalar algún programa te recomiendo el "Your Uninstaller!" búscalo en el foro de utilerias y lo instalas, funciona con XP, VISTA y 7

revo uninstaller

bajalo de aca

www.piriform.com

saludos

Amigo has lo que dijieron antes y bajate este programita es para quitar varias restricciones a windows que ocasionan los virus o algunos programas de control que usan en los cyber's RegUnlocker_v195