Amigos del corral hace poco me cayo una acer portable. intente formatearla ya que se encontraba saturada de virus. no me dejo con el respaldo y no pude hacerlo tampoco de manera comun asi que decidi formatear a bajo nivel esto ya lo habia hecho con anterioridad en mi maquina ya que habia tardado relativamente poco pero ahora con esta portatil ya cumplio 24 horas y no veo claro, la neta ya me preocupe ya que no es mia.

que me sugieren hacer??