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Diagnostico por escrito

Absoft

Bovino maduro
Desde
20 May 2012
Mensajes
397
Saludos ba-kunos!!!

Alguien tendra una muestra de alguna hoja de diagnostico para entregar a un cliente...?
 
Yo por lo regular manejo esto, espero te ayude:

Aquí ciudad + estado., a 08 de Febrero de 2013.


A quien corresponda:



Por este medio hacemos de su conocimiento que la portátil Acer Aspire 5742 , con número de serie LXR4F023711106802C1601, fueron revisados y evaluados; obteniendo como resultado problemas con la Mainboard, Específicamente con el puerto de red LAN, por tal motivo no se puede habilitar ninguna conexión de red con este puerto; se recomienda remplazar Mainboard para el buen funcionamiento del equipo.



Esperando que la información aquí contenida sea de su ayuda, reciba un cordial saludo.


ATENTAMENTE




Nombre del Ing. o Técnico
Soporte Técnico (Puesto)
Nombre de la empresa.
 
Un comentario, cambiar el MoBo por un problema con el puerto de red, puedes sugerirle que use una tarjeta pcmcia o express card, por un cambio de mobo de lap anda arriba de los 4,000 pesos.
 
Gracias ba-kunos, tomare en cuenta el ejemplo!
 
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