Hola, tengo un problema con mi laptop acer aspire 3650 y necesito desarmarla, me gustaría saber si alguien tiene un manual para desarmarla.

El problema de mi laptop es que se bloquea el teclado y el touchpad , ya probe con la tecla de fn + f7 para intentar desbloquearlos pero nada, probe con un teclado usb para intentar reinstalar driver y no jaló, le quite la batería y la conecte a al corriente y tampoco, cuando prendo la compu no entra al bios.
El sistema operativo carga sin problemas.

Espero puedan ayudarme.