Bueno, nada mas para deshaogarme un poco pongo mi historia, si no quieres leer saltate hasta el final.

Hoy fui con toda la ilusion del mundo de sacar mi tarjeta de debito, primero fui a bancomer por la tarjeta basica general, que publican en su portal de internet he incluso aparece en un papel pegado en la sucursal donde estan todas las tarjetas.
Llega mi turno y para empezar se ve que el señor ni me queria atender por como me veia(bien chavo, llegando de la escuela), ya un profe de la uni me habia dicho que a el en el banco lo trataron igual de joven. Bueno, me pregunto 4 veces si era mi turno, como si me hubiese colado por el simple hecho de ser joven, y se queda viendo a los demas por varios segundos como si quisiera que le dijeran que me cole, a todas las señores que pasaron antes de mi no les hizo esto, no le quedo de otra que atenderme, paso y me dice que la tarjeta basica general ya no se maneja, esa es la razon por la que quiero hablar a bancomer, para reportar mi queja y que quiten del portal y de la sucursal el anuncio de esa tarjeta, que dice que en toda la republica esta disponible, no se si pueda quejarme con la profeco.

Despues voy a un banorte que queda cerca de ahi, llego, no habia mucha gente, la señorita se ve que tampoco me queria atender, parecia prejuiciosa, ya que le entrego mis papeles me dice, pero te vamos a cobrar un seguro, siempre me han dicho y he leido que no acepte seguros de los bancos, por mucho que me insistan, a mi mama le ofrecieron uno hace tiempo en hsbc de 29 pesos, la diferencia a mi es que no me lo ofrecieron, si queria sacar la tarjeta me lo iban a cobrar de forma obligatoria, y estoy casi seguro de que la señorita dijo 329 pesos, independientemente del precio, me lo querian cobrar si o si, llame a banortel para quejarme y me dijeron que no era obligatorio, y que si me lo querian cobrar que exigiera que llamaran desde la sucursal a banortel y me darian la tarjeta, cosa que no hare puesto que ya la saque en hsbc, no me ofrecieron seguro, me trataron bien aparte de como me veia y me dieron el producto que buscaba, sin duda banamex y hsbc son los bancos en los que mejor me han tratado.

ahora a lo que iba, a bancomer no puedo llamar, siempre en el ultimo paso me pide poner el numero de mi tarjeta, osea solo pueden llamar clientes, tecleo un numero al azar pero no se puede. Saben como puedo llamar?