La cuestion es que me aparecio una pantalla azul despues de la ultima vez que la apague con un error este me salia cada vez que la encendia y me daba la opcion de presionar la tecla ESC. y me mostraba un menu en el cual aparecia la opcion de restaurar sistema o reparar sistema y le presione ahy pero solo me decia: Por favor Espera ó preparando la restauracion en ingles esto duro cerca de 6 o mas horas pero no pasaba de ahy, me desespere y la apague no la e encendido desde entonces, para saber mas antes de hacerlo y saber si se puede arreglar.
Tiene Windows 8 instalado me la trajeron de E.U. y no hice los discos de recuperacion. Espero me pudan ayudar.