ya probaste eliminando desde el administrador de dispositivos todo lo referente a los puertos usb?
bien si no lo has hecho te recomiendo que lo intentes, borra todo lo referente a los puertos, ya sabes boton derecho eliminar, en cuanto hayas desinstalado todo reiniciala y en cuanto entres de nuevo el hardaware sera detectado e instalado, luego pruebas y haber si funciona, la otra opcion es colgar otro disco duro como esclavo y pasar tu informacion, luego ya podras reinstalar el SO saludos!