Si no te aparece es una de 3:
1 - Si acabas de instalar Sistema Operativo, necesitas ponerle los drivers
2 - No lo tiene el equipo(el hecho que tenga el boton no quiere decir que tiene bluetooth)
3 - El equipo lo tiene pero esta arruinado a veces pasa
Si no sabes si te la vendieron con bluetooth lo puedes ver en la factura del equipo que casi siempre detallan esas cosas sino lo tiene... te fregaste

es nueva comprada por mi mmismo en office depot

en los manuales dice. que bloutooth solo en ciertos modelos..
me imagino que debe de tener si no para que ponen el boton?
no sta formateada.. es nueva.

Exacto mano lo que pasa es que en el proceso de fabricacion, sacan un diseño muchas veces (no fabrican el mismo modelo sin el boton de bluetooth seria doble trabajo de empaquetado, etiquetado y clasificacion) y aparte de eso dejan la libre opcion que tu adquieras el bluetooth por tus medios (cosa que casi nunca sucede), pero para no salir del tema lo que te paso es que posiblemente la compraste sin asesoria de la tienda y te dejaste ir con la compra, si te dieron asesoria y te dijeron que lo tenia puedes regresarles el equipo por que no te sirve para lo que quieres (ojala te ayuden las leyes en eso) o que te de un bluetooth aparte.

mmm.. ps si tienes razon..
acabo de ver en panel de control/programas .
i no aparece ninguno de bluetooth ._.
!

lo trataste de activar con Fn y el icono o boton de bluetooth si es asi checa y no aparece checa en inicio te vas a panel de control despues a redes e internet ahi salen unos iconos y dentro de ellos esta donde dice dispositivos de bluetooth y en las subventanas dice:
configurar un dispositivo de bluetooth habilitada
cambiar la configuracion de un dispositivo bluetooth habilitado

y ahi te vas llendo en el proceso de instalacion de bluetooth y si no encuentras nada de esto ahi si checa con tu proovedor donde compraste esa laptop ya que tal vez no este instalado esta opcion porque mi laptop es acer aspire 2920-6699 y si trae esta opcion sin mas por el momento te dejo otras pruebas para ir descartando si trae o no trae esta modalidad

atentamente
NECRONOMICON77

chekando.....

Lastima brother ojala te fue de ayuda lo que pusimos

ok mira dale en panel de control y busca en redes y internet ahi lo tienes que encontrar


ahi eatn unas cap ojala te sirva salu

=/
al parecer no tiene el programa

..

pero tiene wireeles




tal vez se puede poner un programa ?