oscar-0906 dijo:

Es probable que la tarjeta logica de tu disco duro este fallando, por lo cual no te permite ni eliminar ni crear particiones. En otras palabras, esta dañado el disco duro.

Prueba instalandolo como esclavo en otra computadora y trata de formatear desde alli.

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messi233 dijo:

ayer estaba usando mi windows trankilamente, si el disco como dices estuviera dañado, porque podia usar la pc normalmente...es solo una interrogante ustedes son los q saben, ni modo tendre q llevarla a un servicio tecnico, tenía la esperanza q no fuera tan grave el prob, cualquiero otra sugerencia será bien recibida.

gracias por comentar

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messi233 dijo:

disculpen ya he molestado varias veces en una semana, pero parece que estoy salao.

resumiendo mi nuevo problema
formatear e instalar win7 :

1. inserté el disco de instalación

2. configuré la bios para arrancar desde la unidad lectora de DVD

3. una vez entrado al menú de instación de windows, acepté los terminos, le dí siguiente, elegí la opción de personalizado (avanzado), para formatear en instalar el win7.

4. cuando elijo una de las particiones disponibles para instalar el windows y le doy al siguiente, vaya sorpresa!!! me aparece el siguiente mensaje

"El programa de instalación no puede crear una nueva partición de sistema ni ubicar una existente consulte los archivos de registro del programa de instalación para obtener más información"​

5. tenia tres particiones disponibles, en una de esas que era la de menos peso decía RECOVERY, la otra decía Sistema, la otra no me acuerdo, probe con todas y en ninguna pude instalar el windows

7. intenté formateándolas primero (k-gada ahora no puedo entrar a mi windows anterior), y al intentar instalar me sale el mismo mensaje terrorífico.

5. investigué un poco en google, al parecer el problema es algo popular, algunas de las soluciones no me eran viables ya que no soy experto en informàtica, una de esas era arrancar con ubuntu y formatear el disco, etc...
otras mas sencillas no me sirvieron como configurar el bios para que me arrancara desde el disco rígido donde quería instalar el windows, simplemente no me sirviò ya que en ese caso no me arrancaba desde el dvd y por lo tanto no podia cargar el programa de instalacion. también me aseguré de no tener ningun dispositivo de almacenamiento usb conectado.

6. lei de un usuario buscando por google lo siguiente :

" la placa de las notbook por defecto cuando sacas el rigido para una limpieza o cuando pones uno nuevo te lo deshabilita del bios, te lo muestra pero no te lo deja sobreescribir la solucion es seleccionar en el bios en la parte de booteo el rigido y veremos que tiene una signo de expresion en el costado apretamos shitf + 1 y desaparece y ahora a disfrutar del nuevo rigido u otro rigido que se desee"

7. tengo una notebook asus y justamente hace unos días atrás saque mis dos discos duros y los volví a instalar, así que es posible que de allì pueda venir el problema. ahora no necesariamente tenga que ser ese el problema , solo es una posibilidad.

8. apelo al conocimiento y experiencia de los técnicos que abordan el foro, para tratar de encontrar una solución.

gracias!

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