Zephyros dijo:

Al momento de dar problemas, se apagó como debe ser, es decir, Inicio > Apagar equipo ?
Si no fue así, es posible que el disco duro no haya sido desmontado por windows de manera adecuada, por lo que aparecerá como "en uso".

Lo que te recomiendo es que intentes iniciar en modo a prueba de errores, si lo consigues, respalda la info que necesites y reinstalas el SO, o por lo menos apaga como debe ser la computadora, para que el disco sea desmontado de manera correcta.

Si una vez hecho esto, el disco sigue sin ser reconocido, entonces lo más probable es que se haya dañado.

Click para expandir ...

rockefer dijo:

si no funciona el modo a prueba de errores, entonces desconecta el disco duro y ponlo como esclavo en otra pc y asi podras recuperar los archivos que desees, es posible que el sistema de archivos se haya dañado y por eso no te lo reconocen los discos que usaste.

si usas algun programa para reparar discos duros, como por ejemplo el partition magic (dicen que es un asesino de discos pero a mi me va muy bien, eso si no hay que hacer nada mas en el pc porque ahi si que lo mata si se llega a colgar), al ver las propiedades del disco dira que la particion esta mala y aparecera en amarillo.

pero haz lo primero que mencione asi salvas la informacion que necesites.

Click para expandir ...