y cual es el problema? no dices nada

se mas especifico, se traba cuando haces que? cuando estas en internet? cuando abres un programa? cuando ves videos?o simplemente estas abriendo carpetas y lo hace?

esta es tu lap
http://www.lenovo.com/products/us/laptop/essential/g-series/g575/G575_438343U_Datasheet_US.pdf

si es esta segun las caracteristicas trae 2 GB de ram, lo que a mi punto es poco ya que minimo seria 3 GB, pero no creo que ese sea el problema.

y pues si es nueva pues mejor hay que hacer valida la garantia.

saludos

Hola,

Creo que entiendo tu problema, esto es ocasionado por un error en el sistema windows (como siempre dando problemas), te comentó que la única solucion es formatear por completo el disco duro.

Se que ya lo intentaste hacer, pero la partición recobery que trae no formatea por completo el disco, solo hace pequeñas reparaciones por eso el problema continúa.

Por borrar la partición Recovery no te preocupes no te sirve de mucho, los drivers los puedes instalar con Driver Genius Profesional (descárgalo y házlo original), ponlo a trabajar y listo.

Te aseguró se solucionará tu problema. Ya me ha sucedido antes.

Saludos.

con una alienware tendrias menos problemas

GRACIAS AMIGOS. PERO QUIEREN UN POCO MAS DE INFORMACION, PUES LES COMENTO, LA COMPU QUE COMENTO ANHERU3 SI ES MI MAQUINA. YA REALICE LA FORMATEADA CON RECOVERY, Y EL ERROR PERCISTE, TAMBIEN LA FORMATIE CON OTRO WINDOWS AL QUE TRAE DE FABRICA LO HICE ORIGINAL, LE INSTALE LOS DRIVERS FALTANTES Y TAMBIEN, LA FALLA CONTINUA, SE SIGUE TRABANDO Y LO HACE ES DIFERENTES MANERAS, CUANDO LA PRENDO TARDA MUCHO EN ARRANCAR, SI ARRANCA SE TRABA AL ABRIR MIS DOCUMENTOS, YA SEA IMAGENES, MIS ARCHIVOS, PANEL DE CONTROL, EN FIN CULAQUIER COSA QUE ABRA LO TRABA.
AYUDA Y AUXILIO.

se traba en que aspecto, no se calienta por casualidad, mira error de windows no deberia ser, y mas si aplicastes el recovery, ahora aparte que se caliente no se te cayo, o se les haya caido en el viaje por ahi a alguien; es raro que despues de aplicar el recovery de fabrica te haga eso limpieza interna y cuando apliques el recovery lo que si te sugiero le quites programas inncesarios que vienen dentro de tu so tipo rixxio o aplicaciones que lenovo y muchos fabricantes meten mira tienes un micro no muy grande pero aun asi te deberia andar bien y como te dicen si tienes garantia y puedas aplicarla pues hazlo mejor y no le metas mano, a menos que la garantia no pueda ser aplicada, aunque este en estados unidos, yo he enviado consolas de juego que hemos traido de alla, si se tarda pero te hacen valida.

Si aún formateada no te da un buen rendimiento el problema es de hardware, un error fatal es moverle cuando no sabes, la lentitud de un equipo no es forzosamente por virus, solo en casos graves es necesario formatear e incluso la lentitud puede solo ser cuestión de un mantenimiento al HDD (registro, puntos de restauración, papelera, cookies, programas innecesarios, ...)
Si puedes hacer tu garantía hazlo, de lo contrario, sería darle un mantenimiento al hardware, verificar que todo esté bien conectado y darle una limpieza, probablemente algún golpe haya hecho éso.

me suena a disco duro dañado te recomiendo que busque el hdd regenerator y hagas un disco de inicio para verifique si no hay sectores dañados posiblemente cuando la transportaron en algun bache o que se yo como no son sus cosas o no saben la golpearon o asotaron.
a qui mismo encuentra la herramienta

Prueba con otros disco duro, me parece por los sintomas que viene dañado...

si tuvieras manera de usar algun live Cd para descartar que sea algun daño en el disco duro de 320GB,
no creo sea la ram porque recuerdo trae 3GB de memoria [tipo DDR3]