primero gracias bakunos, tuve un problema,mi prima compro un dell inspiron n4020 o n4030, en si no recuerdo, bueno sigo, el casi fue que instale diversos programas y por ultimo no se cual de los dos o real player o el nod 32 security sistem,fue lo que lo dejo haci, instale el nod 32 y como el porta tenia macaffi me dijo que no se podia, pero le di ignorar, y prosegui a instalar , en ese intante la otra hipotesis fue que escuchaba musica por el real player en you tube, lo se por que puse administrador de programas par finalizar programas y aparecia el real como no responde,

BUEN AQUI BA EL PROBLEMA : si fue 1 o los 2 problemas que dije anteriormente se leteo, mantuve oprimido el boton de encender y oviamente se apago, listo espere un rato y inicio normalmente, y despues del cargado normal queda la pantalla negra pero apareca el cursos "la flechita" y se queda hay , espere 2 minutos y mi prima de enojo y lo apago e hicimos lo mismo pero otra vez paso eso, me preucupe y le dije que lo apagara de nuevo pero esta vez ella lo guardo, al final me quede pensando si fue que se daño o de lo que instale el porta quedo lento o no responderia mas. me preucupa saver si tengo quer mandarlo a areglar y que mi prima page los paltos rotos con los regaños de los papas, y nio mas ni menos llevaba apenas 2 dias con el portal y me meti a instalarle programas para su comodidad,

:llorarorfavor ba_kunos si saben algo ayudenme:llorar:

si no descubro que pasa me matan