hola gracias por leer mi mensaje pues necesito ayuda con mi modem resulta que no me da señal de ethernet solo me puedo conectar vía wifi, ya resetie el modem y no da señal de ethernet ni en mi pc ni en mi lap ni en mi xbox, de hecho al resetearlo cuando enciende, prende el foco de ethernet como si diera señal todo normal, pero como a los 20 segundos se apaga el foco y no detecta el ethernet, también probé cambiando el cable y nada, si sirve de algo el modem es de arris y la compañía de mi internet es cablevisión (la cuál no me quisieron dar orientación por que hoy se factura el otro mes y me dijeron que tengo que pagar para que me puedan dar informes y no lo pagaré hasta dentro de 2semanas) les agradezco toda la ayuda que me puedan brindar para solucionar ése problema