Lo que dices de que le pasaron algunas cosas a tu Laptop y después fallo no creo que tenga relación con el daño, ahora que es lo que te ase o te aparece al tratar de reinstalarle el Sistema Operativo? porque eso de que “ahora no se deja” no es mucha información para poder ayudarte.

Recuerda en No escribir con mayúsculas pues en internet significa que estas gritando.

Saludos.