Hola a todos los que lean este post. El motivo por el que escribo es porque estoy reparando una computadora y ya me desesperé. Resulta que es una PC HP Pavilion del 2005, con windows XP. Procesador Intel Celeron D+, 256 MB Ram, 80 GB de disco duro. El asunto está en que tiene instalado el Norton desde el 2005, el dueño de la compu solo fué comprando nuevas licencias y actualizando el antivirus. El problema aquí es que ya no tiene espacio en disco duro, de las 80 GB tiene ocupados 70GB, así que me puse a buscar el por qué. Resulta que una carpeta de Norton llamada VirusDef ocupa 69 GB. Mi pregunta aquí es, cómo puedo borrar la carpeta? ya lo intenté de forma manual y no me deja, el otro problema es que el dueño no quiere que le formateé el sistema ni que le borre el antivirus porque aún no se vence la licencia. Por favor espero que alguien me pueda ayudar. Gracias.