espero ya lo hayas resuelto si no alguna solucion de esta seguro te funciona, es para hacer hard reset

Primero comienzas con la tablet ENCENDIDA: BLOQUEA LA ROTACIÓN DE pantalla con la tecla de bloquear rotación.
Apagas la tablet.
Presionas y mantienes presionado el botón de SUBIR VOLUMEN
Presionas el botón de ENCENDIDO y lo mantienes presionado hasta que sientes que la tablet VIBRA. Ahi lo sueltas.
Ahi REACTIVAS la rotación de la Tablet con la tecla de bloquear rotación.

otras opciones
Botón de HOME y el de POWER
Botones de SUBIR y BAJAR VOLUMEN y el de POWER
Botón de SUBIR VOLUMEN y el de POWER
Botón de BAJAR VOLUMEN y POWER
SI logras hacer aparecer un menú de servicio, busca (usualmente recorres el menú con las teclas de VOLUMEN) la opción de WIPE DATA / FACTORY RESET. La eliges (usualmente presionando POWER), confirmas cualquier pregunta que te pueda hacer tu tablet y esperas unos minutos para que el procedimiento de “borrón y cuenta nueva” se efectivize. Buena suerte y esperamos que alguno de estos métodos destrabe tu tablet eliminando su patrón de bloqueo.