mmm ke mal pedo nena,es lo ke me encabrona de Mexico ke da pesimos servicio tecnicos y te dan un buen de vueltas para cambiarte algun equipo,aqui en USA es todo lo contrario,me paso algo similar compre una laptop HP ke salio defectuosa,regrese a la tienda para ser exactos es la tienda de SAMS CLUB y listo la checaron me regresaron un equipo nuevo en cuestios de de 10 minutos y me volvio a suceder lo mismo con esa laptop ke medieron de vuelta regrese a los 3 meses a la tienda otra vez por falla tecnicas,la checaron una vez mas y me dijeron sin tanto problema y calma kieres una laptop mas o te regresamos tu billete y les pedi mi billete y listo sin tanto problema vatos,pero la realidad en Mexico es ke las garantias son una mierda.