Sinceramente no recuerdo, pero al reiniciar y antes de que inicie tu sistema debes presionar F10 como lo comentan. Deberá lanzarte el asistente para restauración con valores de fábrica.

Se han de estar conflictuando los drivers de las antenas. Desinstala ambas y prueba solo con una sola antena y su driver. Desinstala, reinicia, instala y reinicia. Enseguida prueba. Quedo al pendiente

Buscate el Kaspersky Rescue, Actualiza bases de datos, correlo y checa si quita tus problemas.

Haz la prueba de cajón, quita las memorias, disco duro y pila. Conectala y observa que pasa. Podrás ir dándote una idea por donde va el asunto. Comenta que ocurre....Quedo al pendiente

checa si no tienes algun conflicto con el software. checa si solo se bloquean programas o se pasma el sistema. te recomendaria una limpiada de registro y de archivos temporales demas con el Ccleaner y no olvides pasar un antivirus que este actualizado ma.