que necesito para formatear mi laptop

[dinoelo]

quiero formatear mi laptop por que tengo un troyano que no pude quitar; las paginas estan super lentas pop outs por todos lados y advertising en todas las paginas asi que decidi que lo mejor era formatear mi laptop por donde empiezo

 

[Zephyros]

Empieza por respaldar tu información de usuario, como documentos, fotos y cosas que consideres importantes y que no puedas recuperar tan fácilmente.

 

[ciguzman]

Me suena a pretexto para formatear. Porque no pruebas un antivirus en live cd...

Saludos!