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Hola, tengo un portátil toshiba. Hace un mes le pase el cd de recuperación. En principio todo bien, el portátil quedó tal cual lo compré.
No sé si he tocado algo, ya que desde hace unos días sólo lo puedo encender con la batería, ya que solo con el cargador o con cargador y batería, enciende la luz de encendido y empieza a ventilar, pero la pantalla en negro. Si lo enciendo con la batería va bien, pero en el momento que le pongo el cargador, el puntero se queda bloqueado.
Os pido ayuda porque soy un poco ignorante en el tema informático, por lo que me siento un poco impotente ante la situación.
Muchas gracias de antemano.
No sé si he tocado algo, ya que desde hace unos días sólo lo puedo encender con la batería, ya que solo con el cargador o con cargador y batería, enciende la luz de encendido y empieza a ventilar, pero la pantalla en negro. Si lo enciendo con la batería va bien, pero en el momento que le pongo el cargador, el puntero se queda bloqueado.
Os pido ayuda porque soy un poco ignorante en el tema informático, por lo que me siento un poco impotente ante la situación.
Muchas gracias de antemano.