OFFICEJETPRO 8000 EMPRESARIAL ERROR !ATASCO DE PAPEL!!! AYUDA POR FAVOR!!!!

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HOLA QUE TAL SI A ALGUIEN LE HA PASADO LO MISMO QUE A MI, RESULTA QUE APENAS HACE 4 DIAS, MI IMPRESORA DEJO DE IMPRIMIR, INDICANDOME NADAMAS ATASCO DE PAPEL, ACLARO QUE EN NINGUN MOMENTO SE HA TRABADO PAPEL ALGUNO, POR FAVOR SI ALGUIEN CONOCE DE ESTE ERROR Y PUEDA AYUDARME SE LO AGRADECERIA!!
 
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