No puedo instalar drivers de una impresora!

[espectroplasma]

Bueno miren puedo instalar los drivers de mi impresoara (Hp Psc 1315), ya baje los drivers de la pag oficial, pero no me deja instalar alguien sabe a que se debe?

todo esta conectado correctamente

 

[interpese]

que version de windows tienes y que service pack???

 

[espectroplasma]

tengo windows xp y service pack 3

 

[BEYOND THE GRAVE]

pero que es lo que marca, la cuestión puede ser que algún programa esta interfiriendo con la instalación, pero que error marca, es de administración, o simplemente te dice que no se puede, si es así, lleva el mismo archivo a otra computadora, para que descartes que el archivo se descargo mal o esta corrupto, puede ser tu antivirus o algún anti-malware, si especificas un poco mas podríamos ayudarte un poco más.