hpc20155.xml duda

[chuy_blanco]

hola...

Me ha acaba de salir este problema, que no he podido solucionar...

al momento de instalar la impresora con los drivers originales, me marca que instale el archivo hpc20155.xml, pero no se a que se deba...

alguien que le haya pasado algo similar

es una impresora hp 2015 y la estoy tratando de instalar en windows xp

 

[anarquiles]

por lo que dices es como si no encontrara la ruta del algun archivo por un script que ha de tener un bug.
Desinstala todo lo que anteriormente hayas instalado, y reinicia el equipo
NO CONECTES LA IMPRESORA
abre el CD de HP y crea una carpeta en la raiz de C:\
ponle algo asi como HP2015 y abre el cd, copia el contenido del cd a la carpeta
si es un solo archivo .exe..
descomprimelo con Winrar o 7zip > Click derecho> extraer AQUI
una vez descomprimido corre el archivo SETUP.EXE
e instala normalmente todo en algun paso de la instalacion te pedira que conectes el equipo,
marca la casilla que dice algo de que lo conectaras despues y continua con la instalacion, al final ya que todo este bien, conecta la impresora y ya te lo debe detectar
Eso siempre me ha funcionado con muchas impresoras HP y drivers originales, por eso siempre recomiendo instalar primero el driver y luego ya conectar la impresora.
SALUDOS y espero te sirva la info!