Sobre garantia de laptop acer?
Miren mi caso es el siguiente ; tengo una laptop acer aspire 5535 10 meses de uso
tengo el problema de que se apaga de repente , supongo se debe al calentamiento , instale everest y me marca 62ºc sin estarla usando , entonces decidi ir a donde la compre un distribuidor aki en el estadpo de hidalgo , sin embrago me dice la garantia debe ser directo con la empresa acer.
me comunique para que me dieran soporte por telefono , me dijeron entrara ala bios y la dejara asi una hora , y que yamara , pues solo awanta media ora y se apago entonces yame y me djeron , que era un problema grave por locual deberia yevarla a centro de atencion mas cercano , pero no existe alguno ,el mas cercano esta a 6 horas , entonces me dio los datos necesarios para enviar via estafeta , ala ciudad de mexico df , DONDE LA REPARARIAN O ENCASO CAMBIARLA , y la empresa cubre los gastos de envio ..
¿CREN QUE ES SEGURO ENVIARLA ASI?
¿QUE ME RECOMIENDAN?
ALGUNA EXPERIENCIA SILMILAR , Y GRACIAS VACUNOS SALU2
Miren mi caso es el siguiente ; tengo una laptop acer aspire 5535 10 meses de uso
tengo el problema de que se apaga de repente , supongo se debe al calentamiento , instale everest y me marca 62ºc sin estarla usando , entonces decidi ir a donde la compre un distribuidor aki en el estadpo de hidalgo , sin embrago me dice la garantia debe ser directo con la empresa acer.
me comunique para que me dieran soporte por telefono , me dijeron entrara ala bios y la dejara asi una hora , y que yamara , pues solo awanta media ora y se apago entonces yame y me djeron , que era un problema grave por locual deberia yevarla a centro de atencion mas cercano , pero no existe alguno ,el mas cercano esta a 6 horas , entonces me dio los datos necesarios para enviar via estafeta , ala ciudad de mexico df , DONDE LA REPARARIAN O ENCASO CAMBIARLA , y la empresa cubre los gastos de envio ..
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¿QUE ME RECOMIENDAN?
ALGUNA EXPERIENCIA SILMILAR , Y GRACIAS VACUNOS SALU2
