Hola mira de hecho tu equipo Acer debe de venir con una particion de recuperacion de windows, si es que aun no has borrado nada del disco es decir la particion o ayas querido ya formatear la pc, debe de venir con la particion de fabrica.
Lo que tienes que hacer es lo siguiente ojo si aun tiene la particion de recuperacion:
Apagas la computadora.
La enciendes, justo cuando te mande el logo de Acer, presionas alt+F10 (no sueltes la tecla alt y sigues presionando constantemente F10)
Despues de eso te debe de mandar la pantalla de recuperacion de windows, en donde solo debe de seguir las instrucciones.
y te deja todo a valores de fabrica,
claro por tal motivo el office y antivirus solo son de prueba.
te sugiero descargues algun office aqui en ba-k, hay muchos muy buenos y faciles de instalar.
Espero que te aya funcionado a la perfeccion. saludos.