ERROR de windows 7 (duda)

[juliocesar88rq]

disculpen conpañeros ba-kunos
tengo una duda sobre mi windows 7 (7600) desde hace unos dias no se conecta al internet por que aparecen dos redes activas y no puedo eliminarlas lo unico que puedo es desabilitar mi tarjeta de red y volverla a habilitar para que funcione
es error del windows o que???
alguien sabra como reparar ese error

 

[[Th3]]

Verifica los protocolos y servicios de red que tengas instalado

Verifica contra bichos (virus y demás cosas)

 

[juliocesar88rq]

ya escane con 4 antiviruz y nada los protocolos estan bien
pero nada