MMMMM no se si contestar o no. Primero como es que tienes una lap y no conoces la password?
La historia de que se puse y no me acuerdo cual es, con todo respeto no me la creo.
Mira si la password es desde arranque , lo que te esta pasando es que en cuanto enciende la compu te pide contraseña, antes de cargar cualquier otra cosa (windows incluido por supuesto) entonces killcmos no te sirve.
Pero mira pàra poner esa contraseña, el usuario debe saber entrar al cmos (no es dificl) y activar la contraseña, esta contraseña se te pide 2 veces (confirmacion) precisamente para evitar que actives la proteccion por error.
Esta contraseña es raro que un usuario inexperto la ponga, los usuarios que no saben de configuracion ni entran al cmos, el que sabe entrar, sabe lo que hace.
Ahora, si la contraseña la pusiste, es dificil que la olvides porque cada vez que entras a la maquina te pide ponerla.
Si no la pusiste tu puede ser debido a una de dos razones:
1.- El vendedor o el servicio de soporte te la pusieron pero te la debieron dar.
2.- La compu no es tuya y por eso no sabes que clave tiene.
Bueno, en la lap, la memoria cmos, no se borra quitandole la bateria porque es de tipo eeprom, una memoria eeprom tipica guarda la informacion por años, aun sin alimentacion.
Hay algunas opciones para eliminar el password pero reqieren que tengas unos conocimientos de electronica de basicos a intermedios.
una opcion es remover fisicamente el bios (desoldandolo), meterlo en un programador universal de memorias (necesitarias comprarlo o pedir uno), extraer la informacion (esta en hexadecimal y en el ensamblador del fabricante del bios) localizar el password y borrarlo o escribirle (en hexadecimal) el tuyo propio.
Hay otra menra que consiste en acceder a la bios, a traves del puerto serie (si la lap cuenta con puerto serie) pero es mas complicada de explicar por este medio.
No quiero dar detalles completos porque esta informacion se presta a que artiiculos robados sean desbloqueados y puestos en circulacion, en mi netbook , tengo activado el password en cmos, desde el arranque y otros passwords mas, incluyendo que mis archivos estan encriptados con criptainer. de esta manera si la llego a extraviar, les va a costar algo de trabajo usarla.