No sufras, llévala con el técnico...
A menos que se tenga acceso físico a la misma, no podremos solucionar el problema y las sugerencias que podamos dar, si no entiendes "ni jota" del tema, servirán de nada.
Si entiendo, no soy tonto, voy hacer lo informado, e informo, quiero agregar que esto fue despues de una falla electrica. gracias, a los dos que me dan soluciones. :spidercow