ayudaaaaa mi laptop no reconoce teclado

[texanofire1908]

necesito ayuda urgente hermanos vacunos mi laptop es una hp compaq nc 6220 y al andar moviendo archivos ya no reconocio el teclado ni el mouse (touchpad) y necesito ayudaaaaaaa , intente colocar el cd de windows para que recuperara y no lo inicia , si carga los programas y el xp pero quiero que funcione todo .
porfavor les imploro ayuda :histerica:

 

[cain737]

curiosamente. me acavan de traer una dell 1501 uno con ese problema

ya intentaste meterle un teclado externo

si te lo reconoce. ejecuta entonces una restauracion del sistema y supongo que asi se solucionara tu problema

si te lo reconoce y no funciono lo que te dije. pues metete al administrador de dispocitivos y checa que tu teclado este activo., si te aparece un dispositivo desconocido pues dale que actualice driver

y si no. pues. sanformateo