ayuda mi pc no reconoce DVD vacios

[marlito21]

Hola, buen Día estimados amigos, yo tengo pequeño problema comi pc, hace poco quice quemar una informacion en un DVD y cual es mi sorpresa que no me reconoce el DVD vacio. pense que era el lector y probe con uno que ya tenia informacion y ese si lo leyo, despues probe con un cd-rom vacio y si lo reconocio probe con uno lleno y tambien lo reconocio, el caso es que probe con dos DVD vacios diferente y ninguno fue reconocido, sola mente los DVD lleno.

mi lapto es una: acer

si alguien tiene alguna sugerencia se lo estare enteramente agradecido, mi correo es marlonefren21@gmail.com se los agradecere mucho
gracias y hasta luego :vientos:

 

[pako321]

prueba con diferentes marcas de dvds en mi compu una vaio --
me pasaba lo mismo pero ya reconoci las marcas que funcionan con mi lector por ejemplo solo puedo quemat dvds marca hp , sony e imation las demas marcas no me las reconoce :/