AYUDA CON LAP HP (TECLADO)

[Saul Diaz]

ola bacunos le pido ayuda ya que al encenderla no reconoce el teclado ni el mause y aveses reconoce y trabajando ya noblo reconoce quisiera saber como repararla o que debo de hacer... ayuden por favor bacunos

 

[JulioSantiagoH]

yo tube un problema asi, en mi caso era un conector del teclado, pero en tu caso algo me dice que es un rpoblema de drivers, primero desarma el teclado y mouse y checa que los conectores esten bien, despues de eso si aun no funciona intenta bootear un linux de preferencia ubuntu, si al iniciar con linux te reconoce todo quiere decir que el problema son los drivers pero si no lo hace tu problema es referente al hardware, saludos y comenta como te fue

 

[signusxk]

pues lo primero seria que botearas con cualquier cd live de cualquier sistema y revisar como funciona , si todo parece estar bien entonces lo mejor seria buscar los drivers o bien reinstalar sistema , pero si no funciona correctamente , deberas abrir tu compu y revisar conectores y hacer una limpieza ya que el polvo te puede crear falsos contactos , ademas carga los valores optimos en el bios , ya si nada de esto sirve pues o bien es la mother o el teclado , suerte compañero y comentanos como va tu problema