hola, me llego una laptop sony vaio, con windows xp, no iniciaba, mandaba que el archivo c:windows/system32/system estaba dañado,logre desinfeccion de virus y pude hacer que inicie correctamente, ahora el problema es que al querer apagarla, se queda en la pantalla azul de "windows se esta cerrando" y nunca apaga la maquina, alguna sugerencia o idea??