Un todo en uno....aveces viene con mucha informacion o programas que un cliente o usuario normal aveces ni ocupa, por lo general yo tengo en mi memoria con los programas basicos que el usuario usa ( Office, Antivirus, winrar, adobe, flashplayer, java, codecs, nero) y quizas tu puedas hacer tu propio imagen o iso.
Porque te lo comento, porque llevo años en el area y mis clientes lo que quieren es que sus equipos trabajen rapidas, sin cargar tantos programas.

Salvo alguno que pide programas adicioneles, dependiendo de cual pida es el coste adicional ( corel draw, autocad,etc)

Saludos.