hola amigos como estan quisiera saber porque se congela mi laptop, si enciende, arranca, aparece el escritorio y los iconos pero de repente empieza a trabarse, se empieza a congelar y eso que no tiene mucho esta casi nueva esto no pasaba antes la ultima ves que se uso bien la uso mi hermano estuvo viendo videos en youtube y despues ya para el dia siguiente que la iba a usar yo empezo a congelarse y no respondia