Buenas noches
Hace unos meses en el trabajo perdieron la cuenta de Gmail. Me pidieron el favor de recuperarlo y lo hice. Me llegó un vínculo para que cambiarán la contraseña ( con plazo de una semana).

Le di el vínculo a mi jefa y di por sentado que lo hizo. Después de la semana me llama para decirme que el vínculo no sirve. Dejo pasar más de la semana.
Ahora quiere que le recupere nuevamente el correo, pero la opción de usar una contraseña antigua para que me dé el vínculo ya no funciona.

Se puede recuperar de alguna otra manera o ya se perdió el correo?