Que tal bakunos, acudo a pedir ayuda ya que e intentado y buscado muchas cosas en google pero no encuentro algo que pueda ayudarme. Mi primer problema es el siguiente:

Resulta que a mi usb le entro el que oculta las carpetas, dentro de la usb habia 2 carpetas, una de nombre mis documentos y la otra software. Al quedar ocultas las envie a mi carpeta de mis documentos en lapc donde habia 2 carpetas con los mismos nombres, resulta que se fusionaron las carpetas y ahora parece que tienen errores o quizas virus pues cada que uso la funcion de arrastrar un archivo dentro de esas carpetas el archivo queda inutilizable, no se puede mover, copiar o abrir y ya le pase el antivirus, u escaneo online y sigue el mismo problema, espero me puedan ayudar con eso.

El segundo problema, relativamente todavia no es problema, pero no quiero que pase a mayores:

Hace unos minutos las actualizaciones automaticas intentaron instalar el service pack 3, no se pudo instalar, no se porque y la pc lo desisntalo, resulta que tampoco lo pudo desisntalar y al final me aparecio un mensaje de error que decia que no se habia desisntalado correctamente y que windows xp podia funcionar mal. Hasta ahorita no he tenido problemas pero creen que pase a mayores? Que puedo hacer para resolver lo del service pack???

Espero que puedan ayudarme con estos dos problemas y muchas gracias de antemano