creo que estan confundiendo desatendido con personalizado
desatendido solo se le agrega un archivo de texto donde incluye las engorrosas opciones que te pregunta la instalacion (cdkey, idioma, zona horaria, configuracion de teclado, nombre de equipo, grupo de trabajo o dominio, etc.)
en esta pagina viene como hacer la instalacion desatendida con la herramientas del propio windows
http://www.compuayuda.net/guia21-1.htm
tambien se puede hacer con block de notas
pero requiere conocimiento de la sintaxis
y personalizado es el que trae instaladas aplicaciones y diversas utilerias (ccleaner, ares, msn live, etc)
esa es la diferencia
yo en lo personal no me gustan las instalaciones personalizadas por que muchas veces les quitan procesos o archivos que a la persona que lo creo no le servian
pero no todos los equipos se usan para lo mismo
asi que prefiero un completo aunque si desatendido
eso inclusive te reduce mucho el tiempo de instalacion
por otro lado yo en lo personal prefiero instalar una unidad cdrom por usb
ya que a veces por usb es muuuuyyy tardado instalar el so
la ultima ves que lo hice por usb a una netbook
se tardo como 4 horas solo para instalar windows xp
y con unidad externa 20 a 30 min con desatendido completo
es mucho mejor que consigas una unidad usb
y te dejas de cosas
saludos