Saludos a la comunidad, necesito su ayuda para reparar un disco duro, ya no se si es error físico o lógico.
El problema consiste en que la computadora se trabo y se me ocurrió apagarla a la antigua y reiniciarla. Cuando estaba iniciando me mando un mensaje donde mencionaba que no se detectaba el disco duro, por lo que entre a la bios y no me lo reconoce.
Posteriormente lo cheque en otra computadora de forma externa y al momento de conectarlo se escucha el sonido cuando se inserta un dispositivo, pero no me lo instala. Después ingrese a Administrar discos y aparece como disco desconocido, le doy inicializar me envía un mensaje de que no se puede inicializar.
Por favor necesito de su ayuda para recuperar el disco duro, pero más que nada los archivos.
Muchas gracias