Hola amigo, hace cuanto tienes la lap??? la has limpiado alguna ves??? si no lo has hecho te recomiendo que lo hagas por que las lap jalan mucho polvo y se acumula tanto en el disipador como en las memorias, bueno en general se acumula en todas partes y es recomendable limpiarlas, si no sabes como abrirlas llevala con un tecnico que le de mantenimiento (OJO- si lo llevas a un tecnico procura estar presente durante la limpieza por que desafortunadamente hay quienes se aprovechan del cliente que no sabe mucho y les cambian las piezas).

Otra posible solucion seria formatear la Lap para ver si se soluciona pero en mi humilde opinion debes de hacer lo primero, espero te sirva saludos.

asi es prueba dandole mantenimiento no solo fisico... desfragmenta el disco duro y limpia el registro... etc... o ya en el peor de los casos tal vez tu disco se daño, espero que no sea asi... suerte