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- #1
Uno de los problemas más raros que haya encontrado:
Es una minilap hp con 1 gb de memoria y windows 7 (solía tener xp)
Recientemente me la repararon, le puse disco duro nuevo 500 gbs y una pila nueva.
le instale algunos programas: office 2010, Acdsee, gom player y Gom audio, y algunos diccionarios.
El último programa que instale fue la actualización de .net framework ver. 4.5.2
Después de eso la puse en hibernar y la deje sin usar por varios dias, al iniciarla, me encontre con que no podía poner el password de usuario, y note, después de varios intentos, que la primera tecla del password m me daba dos puntos. Finalmente se me ocurrio conectarle un teclado externo y con ese pude poner el password, el cual ya se lo quite hasta que no resuelva el problema.
Abri el notepad para ver que pasaba con las teclas, y las siguientes me dan dos letras o símbolos:
si tecleo ---- me da
m -- ym
y -- ym
, -- ,+
+ -- +,
v -- tv
t -- tv
z -- tab z
tab -- tab z
c -- me abre la ventana de busqueda
´ -- ´-
- -- ´-
Ya considere que pudiera ser el teclado, pero si lo cambio a ingles la tecla de la coma se comporta diferente
si tecleo ,. aparece ,. pero si tecleo ,, aparece ,,] y si sigo tecleando coma se repiten los dos símbolos, esto me hace pensar que el problema es de software, pero igual el teclado se descompuso.
El teclado externo funciona a la perfección.
La pregunta es alguien tiene alguna idea de que puedo hacer para corregirlo o constatar si el problema es físico en el teclado.
Gracias de antemano
Cabe mencionar que ya le corri el ccleaner, glary utilities limpieza de registro, dr. web cure it. tengo instalado el panda free, y ninguno me da malware.
Es una minilap hp con 1 gb de memoria y windows 7 (solía tener xp)
Recientemente me la repararon, le puse disco duro nuevo 500 gbs y una pila nueva.
le instale algunos programas: office 2010, Acdsee, gom player y Gom audio, y algunos diccionarios.
El último programa que instale fue la actualización de .net framework ver. 4.5.2
Después de eso la puse en hibernar y la deje sin usar por varios dias, al iniciarla, me encontre con que no podía poner el password de usuario, y note, después de varios intentos, que la primera tecla del password m me daba dos puntos. Finalmente se me ocurrio conectarle un teclado externo y con ese pude poner el password, el cual ya se lo quite hasta que no resuelva el problema.
Abri el notepad para ver que pasaba con las teclas, y las siguientes me dan dos letras o símbolos:
si tecleo ---- me da
m -- ym
y -- ym
, -- ,+
+ -- +,
v -- tv
t -- tv
z -- tab z
tab -- tab z
c -- me abre la ventana de busqueda
´ -- ´-
- -- ´-
Ya considere que pudiera ser el teclado, pero si lo cambio a ingles la tecla de la coma se comporta diferente
si tecleo ,. aparece ,. pero si tecleo ,, aparece ,,] y si sigo tecleando coma se repiten los dos símbolos, esto me hace pensar que el problema es de software, pero igual el teclado se descompuso.
El teclado externo funciona a la perfección.
La pregunta es alguien tiene alguna idea de que puedo hacer para corregirlo o constatar si el problema es físico en el teclado.
Gracias de antemano
Cabe mencionar que ya le corri el ccleaner, glary utilities limpieza de registro, dr. web cure it. tengo instalado el panda free, y ninguno me da malware.