Que modelo??
las series DV y V tanto 3000 como 6000 tienen problemas conocidos de calentamiento, tanto HP como Contpaq.
De no ser esa serie entonces deberias checar el estado fisico del equipo, en especial el ventilador asi como el disipador, que este libre de polvo y particulas (en especial "pelusa") que obstruya la circulacion del aire. Tambien tendrias que hacer remplazo de pasta termica.
Te recomiendo llevar el equipo a algun lugar especializado de no contar con los conocimientos tecnicos necesarios.
Ah, obviamente debes usar el equipo sobre superficies rigidas y planas que no obstruyan la entrada y salida de aire.

di067 dijo:

laptop presario
despues de usarla por una hora, se calienta y se apaga, he intentado formatearla pero al correr el disco para instalar el windows, corre un 60 % de la instalacion y se apaga

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es muy simple hermano tu mismo estas diciendo el problema,la solucion es ponerla sobre una base enfriadora para que no se te apague por sobrecalentamiento,se apaga para protegerse asi misma,ese problema es muy comun con las hp y las compaq se calientan muy rapido

tambien no estaria de mas poner un ventilador cuando estes utilizando tu lap y por nada vayas a ponerla sobre la cama o sobre superficies que guarden el calor con sillones o plasticos,si tomas en cuenta esto ya no se te apagara

saludos........:vientos: