hola amigos del corral en verdad tengo un serio problema y quisiera que me orienten, trabajo en un cyber y pues los virus son el pan de cada dia pero hay un vendito virus se se cuela de maquina en maquina el cual aroja este aviso generic host process for win 32 services de no enviar, viendo en los procesos se ejecuta con el nombre de dwwin.exe

bueno despues que esto suceso me tumba la red y no puedo ingresar a ninguna computadora, aparte de eso cambia la apariencia del windows a un color gris.
tengo como antivirus el kaspersky el lo detecta pero igual se cuela entonces quisiera saber como bloquear que los virus se trasladen de maquina en maquina

agradecido de antemano