Esto no va aquí, va en Ayuda general. Ahora, el password es del BIOS y aunque te digan que quitando la pila del CMOS se borra, en las laptops recientes eso no pasa. Es un mecanismo de protección para casos de robo, así que si te la vendieron, pues lástima. Si alguien te jugó una broma o por accidente te puso una contraseña, debes llevarla con Samsung a que te la desbloqueen, con el consecuente costo y justificando que la laptop es tuya.