Buenas bakunos, resulta que formatee mi pc y a la hora de instalar la esta no me agarra hojas por el rodillo asi k no puedo escanear muchas hojas a la vez ni sacarle copias a varias hojas, la vez pasada la instalo el trabajador de xerox pero no me dijo como, según yo ya baje el driver de la web pero pues no queda. Alguien podría echarme la mano? gracias

pd. utilizo win 8.1