Cambiale la contraseña, por una que nadie se sepa y cambiala seguido cada semana, o puedes hacer un bloque de mac add pero es mas dificil, lo mas facil es cambiar constantemente tu contraseña, hazlo rapido porque ellos te pueden dejar sin internet y tendras que resetear el modem, abajo te dejo una explicacion como consigurar el wirelessde los 2 wire
es un copy paste pero es mas sencillo que hacerlo de nuevo ademas de que no aportaria nada, agradecimiento y la fuente es:
http://www.ymipollo.com/~MiRaCh/108540.manual-infinitum-configuracion-inalambri.html
Infinitum Inalambrico
Para configurar tu modem infinitum inalambricamente primero tiene que estar configurado (con acceso a internet). Tienes que haber verificado que tu adaptador inalambrico este activado y funcionando.Y mas que nada que TENGAS un dispositivo inalambrico.
PASO1.-
(Esto se hace estando conectado alambricamente) En un navegador de internet (internet explorer , firefox, safari etc ) escribe “home” en la en la barra de dirección para accesar al portal de configuración del modem. Este siempre tiene 4 o 5 iconos en la parte superior, dependiendo del modelo. (Sistema, Enlace de Banca Ancha, Red Domestica, Bloqueo de Intrusos).
Accesa a “Red Domestica”. Justo abajo de los iconos hay un menu que pertenece a la categoria donde te hayas metido, en “Red domestica” tiene que aparecer: “Resumen”, “Configuracion Inalambrica”, “Configuracion Avanzada”.
Si no encuentras la pestaña de “Configuracion inalambrica” tu modem NO es inalambrico. :X~
*home> Red Domestica> Configuracion Inalambrica
Aqui es donde puedes personalizar la configuración de tu red
inalambrica:
1.- Nombre de la red. (Con el que la vas a identificar)
2.- Canal inalambrico. (6 por default)
3.- Seguridad inalambrica. (Personaliza tu clave de encriptacion! La clave tiene que ser de 10 dígitos, números únicamente.)
4.- Poder de transmisión o configuración de alimentación. (Establece el alcance de la señal inalambrica, el mas alto es el nivel 10, se recomienda dejarlo en 8.)
Al final de la pantalla hay un boton de “Save” para guardar los cambios.
PASO2.-
Desconecta el cable de red, verifica que tengas activada/funcionando la tarjeta inalambrica en tu computadora, aqui Windows tiene que detectar una red inalambrica, selecciona la que hayas personalizado y da click en el boton de “Conectar”, entonces te pedira una clave de red, y tecleas la que hayas establecido en la configuracion del modem. Se comenzara a hacer la conexion y listo. Te marcara que esta conectado.
Posibles problemas/soluciones:
1.- Marca “Conexion limitada o nula”. – Probablemente se escribió mal la clave de encriptación. Comprobar que sea la que se establecio en el modem. Dar click en desconectar y hacer la conexión de nuevo.
2.- Windows no detecta ninguna red inalambrica o hay algun otro programa establecido como predeterminado.
– Comprobar que este activado el dispositivo inalambrico. – Dar un click derecho en el icono de la red Inalambrica, accesar a “Ver redes inalambricas disponibles”, en el menu de la izquierda accesar a la ultima opción “Configuración Avanzada”, buscar pestaña de “Red inalambrica” y marcar la casilla de “Establecer a Windows como predeterminado para configuraciones inalambricas”. Ya tiene que detectarte la red.
En fin, si no quieres personalizar tu red inalambrica, puedes brincarte al PASO2, los modems tienen establecido por default un nombre y una clave de encriptacion que viene impresa en el mismo modem, junto al codigo de barras.
Busca el codigo de barras que tenga 10 numeros entre corchetes Ej:
[1234567890], ese es tu clave de red, y para identificar tu red, generalmente se llaman “InfinitumALGO” o “2WireALGO” ese “ALGO” son los 4 ultimos números del SN que viene en ese mismo codigo de barras Ej. SN 12345*6789* = Windows detecta la red: Infinitum6789.
Creo que es todo, seleccionas tu red, le pones la clave de red y se conecta.
Verificando tarjeta inalambrica
1. Da un click en “Inicio”, accesa a “Panel de Control”, ahí busca un icono que se llame “Sistema”
p=.
2. Doble click en Sistema. Al abrirlo se abre la siguiente ventana:
3. Click en la pestaña de “Harware”. Click en el botón que dice “Administrador de dispositivos”. En esta ventana busca en la lista el apartado de “Adaptadores de Red” (Da un click en el símbolo de + para expandir la lista) Entonces te tiene que aparecer en esa lista tu adaptador inalambrico, puede decir algo de “WLan” o “Wireless”.
Algunas veces no se encuentran funcionando correctamente y es cuando les aparece un símbolo al inicio del nombre.
Si tiene una X roja, es que esta deshabilitado, pon el cursor sobre el nombre, da un click derecho y un click en “Habilitar” de esta forma comenzara a funcionar de nuevo tu tarjeta.
Si tiene un símbolo de admiración amarillo es que no tiene instalados sus controladores correctamente, o el dispositivo no funciona, vas a necesitar el CD de instalación de tu tarjeta para instalarlos correctamente.
Nota: Si en esa lista no te aparece ninguna Tarjeta inalambrica (WLan o Wireless, como es el caso en la imagen) es que la computadora no cuenta con ese dispositivo.

Saludos. ;-)